カスタマーレビュー
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当たり前のことを当たり前にやれるのがトップセールス （2007-03-14）
投資信託や個人年金のみならず、その他の金融商品、いや金融商品以外のセールスに応用できるノウハウが一杯入っています。トップセールスに裏技があるのかと期待して読むと、実はそうではなく、トップセールスと普通のセールスを分けるものは「やるべきことを、確実にやれるか」だということがよく分かります。
銀行、証券会社、保険会社、郵便局、農協など、投資信託や個人年金を扱っている金融機関で働く方々には、多くの共感と発見がある好著だと確信しました。
アドバイスが具体的でわかりやすい。 （2007-01-22）
きめ細かな投信販売へのアドバイスに感動しました。顧客の心をつかんでセールスの効果をあげる手法は、明日からでも、すぐとり入れて販売に役立ちそうです。29の黄金律は、投信販売に限らず、広くセールス全般に使えるなと思いました。初対面の人との会話を成功させるテクニックは、セールス以外でも役立ちそうです。セールスの教科書としてだけでなく、コミュニケーション術、心理学の教科書としても楽しめます。
