カスタマーレビュー
おすすめ度：

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簡単に読めて効果があります。　　（2005-07-27）
この本は具体的で、とても分かりやすいです。

会社の電話応対、お祝いの席の挨拶だけでなく、
友達や、知り合いと話す時などのことも書かれていて
話し方について悩んでいた私にはぴったりでした。

Part2の「会話上手になるために」が特におすすめです。
友達が出来ないとか、嫌われてる？など悩んでいる方は、
案外話し方が悪くて誤解を受けていることが多いような気がします。

当たり前のようでいて、出来ていなかったなぁーと、
気付かされることが沢山ありました。

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読みやすい　　（2005-04-09）
具体的な例が記載されていて、さっと目を通しやすい本だと思います。
注意すべきは会話の用例にしばられ、この通りに言わないと・・
と思ってしまうような緊張しやすい話ベタの人には
強迫観念を与えそうな気がします。

今すぐ会話の具体的な返答例が欲しい！
という人にはオススメの本です。